ABPM用解析ソフト TM-2487
- 画面の表示が崩れる。または文字が小さすぎる。
- 画面右上の拡大縮小キーから調整することができます。改善しない場合は、情報端末側のディスプレイ設定の変更をお願いします。
- 測定データが除外される。
- 設定メニューの『除外データ』から除外時間や除外範囲を設定することができます。
最初の1時間の測定値や異常な測定値を解析対象から除きます。
- 患者情報の診察室収縮期血圧とは？
- 診察室収縮期血圧は、患者レポート『収縮期血圧分類』のために必要な情報です。入力すると、非高血圧、仮面高血圧、白衣高血圧、持続性高血圧の分類を表示します。
- 有効データはどのようにカウントされる？
- 有効データは解析範囲内のデータのうち、 除外データ（手動除外、除外時間設定による除外、範囲外設定による除外、エラー）以外の数です。解析範囲内のマニュアル測定はカウントされます。
- 保存できるファイル形式（種類）は何でしょうか。
- 保存できるファイル形式は、DAT / CSV / BPM / json ファイルの合計4種類あります。
- ソフトウェアが起動しません。
- 情報端末を再起動してみてください。セキュリティソフトによって起動が妨げられている可能性があります。設定を確認し、必要に応じて一時的に無効にしてみてください。
- ソフトウェアが動作しません。
- 情報端末を再起動してみてください。メッセージが表示されている場合、メッセージに従って対処してください。
- 血圧計と通信できません。
- 通信ケーブルが本ソフトウェアと血圧計に正しく接続されているか確認してください｡
乾電池を入れ直してから再度接続してみてください。乾電池の残量が不足している場合は新品の乾電池と交換してください。
TM2441-JC と接続する場合、血圧計を通信モード（※1）に変更してから通信をしてください。
接続向きを誤りますとコネクタ部が故障しますのでご注意ください。（※2）
（※1）（※2）モードの変更ならびに接続についてはABPM用解析ソフト TM-2487 / 携帯型自動血圧計 TM-2441 よくあるご質問関連資料（PDF）をご覧ください。
- 通信に時間がかかります。
- 血圧計内に長時間のデータが保存されていることが考えられます。通信が完了するまでお待ちください。
ソフトウェアがフリーズするなど動作しなくなった場合、ソフトウェアを再起動してください。データ取り込み途中にソフトウェアを終了しても血圧計のデータは保持されています。
- レポートをPDF 形式で保存できますか。
- レポート印刷時の印刷ダイアログからPDF形式で保存できます。「プリンター」の「Microsoft Print to PDF」を選択して印刷を実行するとファイルの保存ダイアログが表示されます。保存先とファイル名を指定して保存してください。
印刷プレビューが表示されない現象は異常ではありません。
携帯型自動血圧計 TM-2441
- 乾電池を入れても何も表示されません。
- 新しい乾電池に交換してみてください。乾電池の装着向きを確認してください。電極部分が錆びていないか確認してください。
改善しない場合はご購入いただきました販売店へ修理をご依頼ください。
- 頻繁に時計がリセットされます。
- 内蔵バックアップ用電池が充電されておりません。新しい乾電池に交換してから48時間程度放置してください｡ その間に内蔵バックアップ用電池が充電されます｡
改善しない場合はご購入いただきました販売店へ修理をご依頼ください。
- STARTボタンを押しても血圧測定が開始されません。
- 自動測定中（AUTOスイッチがONの時）は図AのSTART/STOPスイッチを、自己測定中（AUTOスイッチがOFFの時）は図BのSTART/STOPスイッチを押すことで血圧測定が開始されます。使用するスイッチが間違っていないか確認してください。
エラーコードが表示される場合は各エラーコードの対処方法をご確認ください。乾電池の残量が不足している場合は新品の乾電池と交換してください。
- 自動で血圧測定が開始されません。
- AUTOスイッチがONになっていることを確認してください。表示部に時計マークが点灯していることを確認してください。解析ソフトウェアと接続して、現在の設定内容を確認してください。設定内容に誤りがある場合は再度設定してください。
- USB通信ができません。
- 通信ケーブルが正しく接続されているか確認してください｡
乾電池を入れ直してから再度接続してみてください。乾電池の残量が不足している場合は新品の乾電池と交換してください。
TM2441-JC と接続する場合、血圧計を通信モード（※1）に変更してから通信をしてください。
接続向きを誤りますとコネクタ部が故障しますのでご注意ください。（※2）
改善しない場合はご購入いただきました販売店へ修理をご依頼ください。
（※1）（※2）モードの変更ならびに接続についてはABPM用解析ソフト TM-2487 / 携帯型自動血圧計 TM-2441 よくあるご質問関連資料（PDF）をご覧ください。
- 電池蓋が開きません。
- 乾電池の液漏れが疑われます。ご購入いただきました販売店へ修理をご依頼ください。
- エラーコード”Exx”が表示されたとき
- よくあるエラーの一覧にて、エラーコードに対応した原因または解決をご確認ください。
- エラーコード：E03
- 原因または解決方法：圧力ゼロ点異常になります。カフにたまっている空気を完全に抜いてから、乾電池を装着し直してください。改善しない場合はご購入いただきました販売店へ修理をご依頼ください。
- エラーコード：E04
- 原因または解決方法：乾電池の残量不足により測定を中止しています。新しい乾電池と交換してください｡
- エラーコード：E05
- 原因または解決方法：目標圧力値まで加圧できておりません｡カフのコネクタがきちんと血圧計に接続されていること、上腕にカフが正しく装着されていることを確認してください。カフより空気漏れが確認された場合は交換してください。改善しない場合はご購入いただきました販売店へ修理をご依頼ください。
- エラーコード：E06
- 原因または解決方法：一時的に圧力が299mmHg以上になりました。加圧直後の大きな体動で発生することがあります｡
血圧測定中は安静にして測定してください｡
安静時でも発生した場合はエアホースが折れ曲がっていないか確認してください。改善しない場合はご購入いただきました販売店へ修理をご依頼ください。
- エラーコード：E07
- 原因または解決方法：血圧測定中にSTART/STOPスイッチが押されて血圧測定が強制終了されました。
- エラーコード：E08
- 原因または解決方法：衣類､体動等の影響により､血圧判定に必要な脈が得られないときに発生します｡ 血圧測定中は安静にして測定してください｡
カフの装着位置が正しいことを確認してください。
カフより空気漏れが確認された場合は交換してください。
改善しない場合はご購入いただきました販売店へ修理をご依頼ください。
- エラーコード：E09
- 原因または解決方法：内蔵されている加速度センサのエラーです。
血圧計本体を落下させたり、周囲のものにぶつけたりしていないか確認してください。
乾電池を装着し直して再起動させてください。
再発する場合はご購入いただきました販売店へ点検をご依頼ください。
- エラーコード：E10
- 原因または解決方法：体動が大きすぎて測定出来ませんでした。
血圧測定中は安静にして測定してください｡
- エラーコード：E20
- 原因または解決方法：脈拍数が範囲外（30以下または200以上）でした。
エラーが多発する場合､他の方法で血圧を確認してください｡
- エラーコード：E21
- 原因または解決方法：最低血圧が範囲外（30以下または160以上）でした。
エラーが多発する場合､他の方法で血圧を確認してください｡
- エラーコード：E22
- 原因または解決方法：最高血圧が範囲外（60以下または280以上）でした。
エラーが多発する場合､他の方法で血圧を確認してください｡
- エラーコード：E23
- 原因または解決方法：脈圧が範囲外（10以下または150以上）でした。
エラーが多発する場合､他の方法で血圧を確認してください｡（脈圧＝最高血圧-最低血圧）
- エラーコード：E30
- 原因または解決方法：血圧測定時間が180秒を超えました。
カフのコネクタがきちんと血圧計に接続されていること、上腕にカフが正しく装着されていることを確認してください。
カフより空気漏れが確認された場合は交換してください。
カフホースが折れ曲がっていないことを確認してください。
改善しない場合はご購入いただきました販売店へ点検をご依頼ください。
- エラーコード：E31
- 原因または解決方法：排気時間が90秒を超えました。
カフホースが折れ曲がっていないことを確認してください。
改善されない場合はご購入いただきました販売店へ点検をご依頼ください。
- エラーコード：E48
- 原因または解決方法：体動等の影響で脈が正しくとれない可能性があります｡
安静にして測定してください｡
- エラーコード：E60
- 原因または解決方法：｢測定間隔｣が120 分の場合､ 前の｢開始時刻｣と次の｢開始時刻｣の差が2時間で割りきれない場合に発生します。
解析ソフトウェアで測定間隔の設定を確認してください。
- エラーコード：E90
- 原因または解決方法：安全回路の圧力ゼロ点異常になります。
カフにたまっている空気を完全に抜いてから、乾電池を装着し直してください。
改善しない場合はご購入いただきました販売店へ修理をご依頼ください。
- エラーコード：E91
- 原因または解決方法：安全回路が最大圧力を検出しました。
加圧直後の大きな体動で発生することがあります｡
血圧測定中は安静にして測定してください｡
安静時でも発生した場合はエアホースが折れ曲がっていないか確認してください。改善しない場合はご購入いただきました販売店へ修理をご依頼ください。
- エラーコード：E52
- 原因または解決方法：本体に落下等の強い衝撃が加わることで記録される場合があります｡
頻発する場合は内蔵メモリに不具合がある可能性もございます。
ご購入いただきました販売店へ点検をご依頼ください。
