ハードウェア保守サービス

システム運用環境に合わせたハードウェア保守サービス
・ハードウェアトラブルに対する迅速な解決だけでなく、定期的なハードウェア点検によりトラブルを未然に防ぎます。
・修理、点検・校正作業はA&D社内認定資格を取得した修理作業員が行います。

対象製品
・HELIOS(新型HILSプラットフォーム)
 商品詳細
・リアルタイムシミュレータ AD-PROCYON
 商品詳細
・計測・制御・システムコントローラ AD5436シリーズ
 商品詳細

年間保守サービス

ハードウェアの年次点検に消耗品/有寿命部品交換サービスと修理優待サービスが付いた年間保守サービスです。

年次点検・校正サービス

  • 年に1回のハードウェアの点検・校正を実施します。(引取対応)
  • 点検では外観検査、機能検査(SW・LEDなど)、機器内部清掃、基準電圧の測定などを実施します。
  • 校正では標準器にトレース可能な検査装置で入出力を計測、検査成績書を発行します。
  • IOの調整作業(値の合わせこみ)は含みません。

※現地での対応も可能です。(別途弊社規定の派遣費がかかります)

消耗品/有寿命部品交換サービス

  • ご使用システムの部品交換スケジュールを提供
  • 年次点検時に消耗品/有寿命部品を無償で交換

修理優待サービス

  • 故障診断の無償サービス
  • 修理対応技術料の割引(15%OFF)
  • 10,000円以下の修理部品の無償サービス

※校正はJISZ8103で次のとおり定義されています。
計器又は測定系の示す値、若しくは実量器又は標準物質の表す値と、標準によって実現される値との間の関係を確定する一連の作業。
備考 校正には、計器を調整して誤差を修正することは含みません。

スポット保守サービス

ご依頼により修理・点検・校正等の有償サービスを実施します。

点検・校正サービス

  • ハードウェアの点検・校正を実施します。
  • IOの調整作業(値の合わせこみ)は含みません。
  • HILSなどのシステム装置の点検や現地での点検対応も可能です。
  • 点検・校正は年に一度の実施を推奨しています。

消耗品/有寿命部品交換サービス

  • ご使用のシステムの有寿命部品/消耗品を交換し、ハードウェアトラブルを未然に防ぎます。
  • 以下は交換部品とその耐用年数の例です。

備考 校正には、計器を調整して誤差を修正することは含みません。

交換部品 耐用年数
CPUボード内蔵電池 2~3年
AC/DC電源ユニット 4~5年
冷却FAN 4~5年