よくあるご質問
UW-201NFC活動量計を自治体の健康マイレージプログラムで使用していますが、通信が上手く行きません。活動量計としては正常に動作しているようです。対応法はありませんか？【UW-201NFC】
対応法は活動量計本体の裏のリセットキーを押す、本体リセットです。
リセットキー押しても現在時刻以外の設定値は保持されます。リセット後速やかに時刻設定すれば、その時点からの測定値を追加して行くので、当日データは大凡正確となります。
本体リセットしても状況が変わらない場合には本体の不具合が考えられますので、加入中のシステム運営企業或いは団体のサポート窓口にお問い合わせいただくか、弊社お客様相談センターへご連絡ください。